白領(lǐng)職場(chǎng)相處規(guī)則
A.基本原則:a.禮貌而不必謙卑,保持適當(dāng)距離,防人之心不可全無。b.不公開臧人是否,不輕易流露對(duì)他人的喜惡,泄露隱私.c.善于拒絕自己做不了的事或承擔(dān)不了的責(zé)任。d.待人真誠(chéng),樂于幫助。人與人彼此不同,只有善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn),接納別人的人,才能贏得大家普遍的歡迎。e換位思考,理解和體諒別人價(jià)值取向。
B與同事相處:沒有一個(gè)部門可以獨(dú)立成事,與非直屬同事相處的大問題可能就是各自為政了。在辦公室里上班,與同事相處得久了,彼此都有了一定了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。要獲得支持,先要體諒別人。彼此工作有輕重緩急,所以在無事時(shí)建立良好關(guān)系是關(guān)鍵,有事時(shí)自然好說話。當(dāng)然,支持應(yīng)慎重。支持意味著接納,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派,影響公司決策層對(duì)你的信任。
C.與外界關(guān)系:銷售靠客戶關(guān)系,行政要找到好的辦公用品的廣告商,市場(chǎng)少不了和廣告公司、媒體打交道……這些關(guān)系的建立是我們工作內(nèi)容的一部分。雖然,這些關(guān)系功利的內(nèi)含占了主要,但仍需要真誠(chéng)相待,公私兼顧。更重要的是,要讓對(duì)方也能見到利益所在,“雙贏”而不是獨(dú)享才能保持長(zhǎng)期的良好關(guān)系,甚至可能廣告來意想不到的收獲。
D.與上司相處:高質(zhì)量履行自己職責(zé),完成工作任務(wù)是贏得與上司良好關(guān)系的前提。對(duì)于那些工作業(yè)績(jī)無法量化的工作來說,了解上司的廣告理風(fēng)格十分必要,因?yàn)檫@會(huì)影響你決定與之溝通的方式。直截了當(dāng)還是委婉措辭,當(dāng)事時(shí)說還是事后再說。上司的所為并非全部完美,唯上司是從也無必要,要讓上司接納你的觀點(diǎn)和方案,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的、足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
E.與下屬相處:職位上有差異,人格上都是平等的,責(zé)任和權(quán)利并不是炫耀和得意的資本。所以在和下屬建立良好關(guān)系時(shí),更要經(jīng)常換位思考,幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)橄聦俚姆e極廣告發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重。身先士卒、寬以待人仍然是值得提倡的對(duì)下屬的態(tài)度。此外,選擇合適的批評(píng)方式和采取有效的與上司溝通方法一樣重要,稍一不慎就可能招致敵意和抵觸。
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