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企業(yè)應(yīng)樹立的成本意識

作者: 時間:2011-09-25 04:15:12 閱讀:

    利潤從何而來?無非兩個方面:增收與節(jié)支,增加收入途徑、控制支出管道、獲得更高的凈現(xiàn)金流。但一收一支、一增一減說著容易,操作起來卻難度極大。    依據(jù)波特的理論,產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,整體發(fā)展水平距離產(chǎn)業(yè)邊界會有一定的距離,這段距離就意味著大的市場空間。這個階段,企業(yè)的首要任務(wù)是開疆拓土,搶占市場空白點,建立先發(fā)優(yōu)勢,以人、財、物的投入換來銷售收入和市場份額的持續(xù)提升,以粗放式的“廣撒”來實現(xiàn)“博收”。此時,市場開發(fā)速度的重要性遠(yuǎn)大于市場開發(fā)的深度,因為大的市場需求可以保持市場開發(fā)的高速度,而機(jī)會則稍縱即逝。很多中國企業(yè)就是抓住這個時機(jī)迅速崛起的,以速度沖擊規(guī)模的TCL就是典型的代表。   但當(dāng)產(chǎn)業(yè)非常接近產(chǎn)業(yè)邊界時,同時各個產(chǎn)業(yè)之間的邊界又開始出現(xiàn)交叉,這時對市場的爭奪已經(jīng)從原先的跑馬圈地升級到虎口奪食。以前是一分投入,三分產(chǎn)出;現(xiàn)在則是三分投入,一分產(chǎn)出,單純依靠營銷資源量的投入已經(jīng)產(chǎn)生不了預(yù)期的效果,精細(xì)化營銷勢在必行。精細(xì)化營銷不僅僅是營銷方式的精耕細(xì)作,對顧客滿意度的把握,對新消費趨勢的洞察,還包括對投入產(chǎn)出的細(xì)致評價,對銷售成本的有效管控,對高費效比的追求,成本控制應(yīng)當(dāng)成為精細(xì)化營銷的重要組成部分。   要全面成本控制,就要落實到幾個方面:一是全員成本意識,業(yè)務(wù)部門和職能部門、創(chuàng)收部門和支出部門的員工都要有成本意識;二是多角度、全方位控制成本,不僅體現(xiàn)在內(nèi)部管理成本的控制,更應(yīng)側(cè)重于外部銷售成本的控制,同時借貸資金較多的還需注重財務(wù)成本的控制,運用好財務(wù)杠桿;三是要避免重內(nèi)部成本、輕外部成本,重直接成本、輕間接成本,重資金成本、輕時間成本。尤其要避開這樣一個誤區(qū):那就是只要銷售收入上去,花費多少都可以,導(dǎo)致對銷售費用的控制、對銷售費用的敏感度,遠(yuǎn)低于對財務(wù)費用和辦公費用的控制和敏感度。

       

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